【汽車焦點 訪談】

　　11月22日，第十七屆廣州國際汽車展覽會迎來媒體開放日，眾多國內外知名車企密集發布的新車及新技術。車展期間，汽車焦點有幸采訪了奇瑞控股·JETOUR捷途營銷中心南部戰區總監沈德忠先生，以下為專訪實錄：

　　汽車焦點：本屆廣州車展，捷途帶來了哪些展品?分別有哪些亮點?

　　沈德忠：本屆廣州車展，我們帶來了X95、X90、全新一代X70、X70S、X70 Coupe、X70S-EV 6款明星車型，涵蓋1.5T/1.6T動力總成及常規能源和新能源車型。

　　捷途X95定位“旅行頭等艙SUV”，以“品生活悅旅行”為溝通主張，主打追求高品質生活，事業小有成就，重視家庭，陽光運動的目標人群，擁有高大悅享、勁能質享、智慧舒享、舒適安享四大核心亮點。捷途X95將在本屆車展正式發布預售，預售價為10.19-15.59萬元。預售期間，前10000名預定用戶可以享受終身三免、超級金融、超級置換、5000元旅行套裝四大超值禮遇。此外，捷途X95將于11月28日正式上市。

　　終身免費整車質保、基礎保養、基礎流量;超級金融：36期0首付0利率或5年貸款超低月供;超級置換：至高20000元置換補貼(不限品牌);5000元旅行套裝；攜程千元旅行基金、豪華智能電動側踏、專屬精品車模。

　　捷途X90 1.6TGDI是搭載奇瑞第三代ACTECO系列發動機的首款產品，其定位“舒適智能大六座SUV”，以“享生活 趣旅行”為溝通主張，主打樂家一族，一家之主的目標人群，擁有智趣隨心、舒享悅心、駕乘安心、穩愜暖心四大亮點，售價區間為7.99-14.09萬元。

　　捷途X70定位“寬體智能SUV”，以“愛生活愛旅行”為溝通主張，主打城市新居民，活力新青年的目標人情，擁有高顏值、大空間、更智能、好品質四大賣點。全新一代捷途X70共推出1.5T+6MT/6DCT動力組合的9款車型，售價區間為6.99萬-12.09萬元。

　　捷途 X70S 定位于“旅型智能 SUV”，以“愛生活愛旅行”為溝通主張，主打個性、時尚、運動、積極進取的年輕一族，擁有 Style(有型)、Sport(有馭)、Smart(有智)三大亮點，是捷途在“旅行+”的細分市場針對市場人群的進一步細分。捷途X70S共推出1.5T+6MT/8AT動力組合的8款車型，售價區間為7.69-12.79萬元。

　　捷途X70S-EV是捷途產品序列的首款純電動車型，新車定位“智旅純電SUV”，以“新生活 E旅行”為溝通主張，以城市新知識青年為目標人群，擁有高顏值、大空間、更智能、好品質四大賣點，NEDC續航達401公里。捷途X70S-EV共推出三款車型，補貼后售價為14.98-16.98萬元。

　　捷途X70 Coupe定位“自定義潮尚SUV”，以“愛生活愛旅行”為溝通主張，主打城市潮流新勢力的目標人群，擁有潮色自造、勁擎掌控、智趣互聯、佑護悉心四大亮點。捷途X70 Coupe是一款定制車型，將采用線上定制，線下交付的銷售模式，為用戶帶來特色差異化產品體驗及服務。

　　汽車焦點：捷途X95的核心優勢有哪些?

　　沈德忠：顏值：延續家族式“徽城翹楚”設計語言，舒展環抱式內飾設計，雙12.3英寸大屏，9.7英寸觸摸式空調屏+I-DRIVE飛梭觸控面板。

　　空間：4875*1925*1780mm的超大車身以及2855mm的越級軸距，5/6/5+2座可選座椅組合，6座車型第二排采用1+1獨立座椅布局，第三排可放平與后備廂地板持平。

　　動力：采用奇瑞控股集團自主研發的第三代ACTECO系列1.6TGDI發動機，擁有145kW最大功率和290N·m峰值扭矩，匹配7DCT雙離合變速箱，整體性能參數超越市場中主流1.6T、2.0T發動機。操控：配備360°高清泊車系統、后車盲點車輛識別警示系統(BSD)、變道輔助(LCA)、后方交叉碰撞預警(RCTA)、開門預警(DOW)、前車雷達監測防碰撞預警系統(FCW)、防疲勞車道偏離預警系統(LDW)、ACC自適應巡航等多項智能輔助配置。

　　智能科技：配備車聯網系統，語音啟動、手環/手機鑰匙、PEPS無鑰匙啟動進入系統、車載WIFI、智能云語音互動、手機無線充電、抗環境干擾智能流媒體內后視鏡、內外后視鏡自動防炫目、行車記錄功能、主駕座椅6向電動記憶調節、Easy open電動感應尾門等諸多智能科技配置。

　　安全：高強度籠式車身設計，配備前/后排頭部氣簾、主/副駕駛座安全氣囊、前排側氣囊、博世第9代ESP等全面的主被動安全配置

　　品質：基于奇瑞控股集團20余年造車經驗，720萬輛全球市場的檢驗，全球先進生產標準的智能工廠;全球三大研發中心協力合作，科大訊飛、博世、寶鋼、江森、本特勒等全球頂級供應鏈體系鼎力支持;整車10年20萬公里超長質保。

　　汽車焦點：今年的汽車市場還是比較動蕩的，包括國五切換國六，大環境影響等等。但是捷途都挺過來了，銷量也回到正常的增長軌道。那么這一年多時間，捷途具體取得了怎樣的成績?

　　沈德忠：1、品牌層面：自去年1月22日產品序列發布以來，捷途確立并專注“旅行+”細分市場，通過高顏值、大空間、更智能、好品質的產品核心DNA逐步在市場中贏得了用戶的一致好評及同級領先的用戶口碑。

　　2、產品層面：我們相繼推出了包含全新一代捷途X70、X70S、X70S-EV、X90、X95共五款車型，為低迷的汽車市場注入新鮮活力。截止到目前，捷途全系產品累計銷量已突破15萬+，其中今年累計銷量已達11萬+。同時，在中國汽車質量網公布的最新一期中型SUV質量排行中，捷途X70憑借卓越的品質表現榮登中國中型SUV第一、“廠商指導價格15萬以下”級別第一的佳績。

　　3、渠道層面：截止目前，捷途網絡總規模建成401家一級智慧4S店，1800家網絡布局，六種渠道模式多樣化布局終端，實現地市覆蓋率91.4%，50公里購車、用車圈不斷夯實。

　　4、“旅行+”層面：捷途與攜程、方特、途居及全國多省的文旅廳、旅游景點達成合作，將汽車服務、旅游產業以及餐飲、娛樂、酒店等進行全面整合，形成以用戶使用場景為中心，打造全國、戰區及地方的三級權益系統。目前已與方特、攜程、途居、格美會等戰略合作實現公司級權益;與菜鳥游、浙江富春江等合作實現戰區級權益;與野三坡等旅游景點互動達成地方級權益。

　　5、服務層面：捷途以用戶實際用車需求為出發點，為車主帶來了每年3次免費體檢、線下50公里用車圈體驗、多對一服務、365天全國道路救援等服務。

　　其他增值權益服務：捷途家宴207場、自駕游211場、生態圈體驗78場、捷途粉絲文化節2屆、眾創開發參與人次5000+。

　　從捷途產品序列發布至今15個月的時間，其15萬+的銷量充分說明捷途的產品布局、銷售體系以及戰略運營體系得到了市場及用戶的認可，并憑借卓越的品價比、滿足用戶需求的“旅行+”配置，不斷搶占市場份額，實現了銷量及口碑的雙贏。

　　汽車焦點：從首款車型上市至今已有15個月，面對日益惡劣的市場環境，捷途不僅活下來還能超額完成了任務，捷途是如何實現的?捷途2.0時代的關鍵詞是什么?如何實現?

　　沈德忠：捷途2.0時代：關鍵詞由1.0時代的“捷途速度”邁入“捷途加速度”。用戶理念：堅持“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗”的三最用戶理念。營銷理念：觸點2.0、體驗2.0、分享2.0迭代升級，打造多角度全方位愉悅客戶的三維營銷2.0體系。

　　銷量目標：由月銷1萬邁入月銷2萬臺。產品2.0：通過對用戶需求的理解，不斷豐富和完善“旅行+”產品特征，不斷迭代和優化產品性能及“旅行+”配置;全面搭載1.6TGDI動力總成，未來還規劃了2.0TGDI動力;基于5G時代和技術，升級優化雄獅系統、5G車載互娛+OTA、數字座艙、科大訊飛飛魚系統等智能配置，不斷滿足用戶需求。“旅行+”生態圈2.0：持續開發完善三級權益;優化捷途2.0 APP系統;通過參與、購買、使用、驚喜四位一體，將用戶從產品享受轉化為情感和體驗上的愉悅，將“旅行+”生態圈打造成為汽車行業新標桿。營銷2.0：通過戰區作戰機制2.0、億客平臺數據系統2.0、數字營銷及新零售2.0三大舉措，打造捷途營銷系統2.0時代，助力渠道從量變到質變，提升經銷商運營及盈利能力。戰區作戰機制2.0：學習中國軍隊，提升單兵種作戰能力及多軍種聯合作戰能力;戰區總經理匹配40-50人團隊、100多個經銷商、三個大區經理及多個品牌經理，對戰區進行市場分解，形成聯合作戰;通過激勵及淘汰機制，不斷深化戰區機制及營銷戰斗能力。億客平臺數據系統2.0：自主研發億客系統，及時掌握訂單及客戶的真實情況，為市場及經銷商快速的匹配相應的資源;終端智慧展廳設置智慧系統，幫助經銷商分析了解用戶進店的情況、用戶的購買需求，精準掌握進店量和客戶的痛點，不斷優化展廳的服務及運營。數字營銷及新零售2.0：做產品的定制化，捷途X70 Coupe將實現線上定制線下提車的全新零售模式;數字營銷方面，學習淘寶及拼多多，不斷完善終端體驗，完善每一個線上線下互動。

　　汽車焦點：奇瑞控股捷途明年的規劃及目標是什么?

　　沈德忠：明年，我們將繼續深耕“旅行+”細分市場，繼續堅持以最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷和最愉悅客戶的體驗的“三最營銷”理念，不斷升級觸點、體驗、分享，不斷提升經銷商及渠道質量，從而實現20萬的年銷售目標。