【汽車焦點 快訊】

從2002年到2021年，奇瑞汽車服務精英大賽已歷經16屆比賽。10月26日，奇瑞汽車第十六屆服務精英大賽全國總決賽在安徽萬通高級技工學校燃情開戰！本屆奇瑞汽車服務精英大賽歷經5月初賽、9月復賽，直至總決賽，參與店家超過625家、4500人次，通過專項學習、理論測評及實操演練等層層考核，最終有24家店家、72位精英進入總決賽，傳遞出奇瑞高品質服務水平以及一絲不茍的“工匠”精神。

　　直擊現場 服務精英踴躍參賽

　　26日一早，來自全國各區域的精英選手們相聚在比賽現場，選手們摩拳擦掌，蓄勢待發。大家紛紛表示，能參加全國服務精英大賽是展現工匠精神的重要機遇，將保持良好心態，爭取在大賽中取得優異成績，榮耀凱旋。　

　　奇瑞汽車營銷公司總經理賈亞權先生代表奇瑞致開幕詞

　　在這激動人心的時刻，奇瑞汽車股份有限公司副總經理、奇瑞汽車營銷公司總經理賈亞權先生代表奇瑞汽車致開幕辭，就大賽活動進行了簡要介紹。并表示，通過每一屆賽事，奇瑞不僅培養出了一支高素質、精專業的服務團隊，還帶動了奇瑞整體服務水平的持續提升，奇瑞服務的理念就是要無止境地塑造用戶體驗，把讓用戶滿意當作奇瑞服務人的信仰，并且還向接下來即將進入激烈競賽的奇瑞服務人致以鼓舞與期待。

　　在主持人的引導下，奇瑞和萬通教育學院相關負責人共同上臺，正式揭開了奇瑞汽車第十六屆服務精英大賽總決賽的序幕。

　　群雄爭霸 8強榜單揭曉

　　伴隨著啟動儀式的號角正式吹響，激烈的實操比賽也拉開了序幕，選手們以最快的速度進入狀態，全身心地投入到24晉8的實操比賽中。本屆大賽，奇瑞汽車在側重技術比武的同時，也非常注重服務流程的執行和開展情況，從“預約、接待、制單、維修、質檢、校驗、結算”等環節，以實操的方式考核顧問們的接待專業性，服務的貼心度，為客戶帶來優質的養護服務。

　　比賽現場,參賽選手全力以赴,服務總監重在考察選手服務運營能力；技術經理則在規定時間內，精準地排查和解決車輛故障，完成電阻點焊、測量、劃線、切割等操作，盡顯專業和嚴謹；服務關懷師通過模擬真實場景，從客戶進站、接待到離站，每個環節都以客戶為中心，讓客戶滿意而歸。

　　一套組合動作行云流水，一次默契合作如心有靈犀，為大家展示了一場最專業、最標準的服務。選手們的表現不僅充分展現了奇瑞服務人員力爭上游的進取精神,更深刻詮釋了“奇瑞服務,用心為你”的理念內涵。

　　通過一天的激烈角逐，至此，本屆服務技能競賽的8強選手已經塵埃落定！祝賀晉城卡馬特、泰安勝力、泰安中楚、邢臺國瑞、云南商務、蕪湖安奇、北京興達潤城、鹽城鑫瑞天以優異成績入圍團體8強

　　（團隊8強選手）

　　（服務總監8強選手）

　　（技術經理8強選手）

　　（服務關懷師8強）

　　賽場上每一位選手都以最專業的技能，最嚴肅的態度展現了奇瑞人的服務精神，接下來，他們還將進行一系列對決，最終決出各項目的冠亞季軍。更多精彩，敬請關注！

　　工匠鑄造奇瑞夢，這是歷屆奇瑞汽車服務精英大賽的愿景，也是奇瑞企業發展的一大目標。只有從消費者切身利益出發,才能真正滿足消費者需求。秉持著“以用戶為中心”的理念,奇瑞汽車始終立足于用戶需求,持續不斷完善服務環節,積極創新,為客戶提供高品質的服務,全方位保障服務品質。