大眾汽車金融中國榮膺“最佳創新型汽車金融公司”稱號
【汽車焦點 快訊】
【2020年11月,北京】2020年11月21日,由國內知名的專業財經媒體——21世紀經濟報道主辦的“中國汽車「金引擎」獎”評選在廣州落下帷幕。來自汽車金融界的諸多專家人士齊聚一堂,共同出席了此次盛會。在專家評審團的評審下,大眾汽車金融(中國)有限公司(下稱“大眾汽車金融”)憑借多元化創新而人性化的產品矩陣的汽車金融產品矩陣、堅持對數字化發展的戰略與實踐、高效的運營和貼心服務,以及大眾汽車金融在線(FSO)數字化創新產品服務、榮膺 “最佳創新型汽車金融公司”稱號。

作為中國汽車金融行業的領跑者,大眾汽車金融憑借多元化創新而人性化的產品矩陣、堅持對數字化發展的前瞻性戰略與實踐、高效的運營和貼心服務,在本次評選中斬獲 “最佳創新型汽車金融公司”稱號。

| 推出創新型服務
面對2020年突如其來的疫情時期,大眾汽車金融以人為本,推出創新型服務幫助貸款客戶渡過難關。針對受疫情影響不能按時足額還款的客戶,大眾汽車金融根據客戶的實際情況及時調整信貸服務并 延期還款服務。
為進一步幫助客戶在疫情期間減負出行,大眾汽車金融又推出了購車后前 3個月0月供,最長36個月貸期的全新產品——“悠享貸”服務,進一步降低購車初期的上路成本和月均還款壓力,讓初期有月供壓力的客戶可以輕松坐擁夢想座駕。
| 深化金融數字化創新
大眾汽車金融深化金融數字化創新,升級迭代后的大眾汽車金融服務在線FSO客戶端,客戶可通過多項技術,從選車、貸車、購車全流程上真正實現數字化的貸車之旅,讓客戶足不出戶“貸”車到家。
| 進一步優化貸車體驗
而為進一步優化貸車體驗,解決目前傳統貸款流程長、效率低、速度慢的客戶痛點,大眾汽車金融上線大眾汽車金融在線(FSO)創新功能,真正實現了 免質檢、免紙質授權書、免原件回寄,讓客戶貸款旅程僅需28分鐘。
| 提供精準化的金融服務
為了向客戶提供精準化的金融服務,“大眾汽車金融中國服務號”推出 智能服務機器人“融融”,不僅便于客戶了解最新優惠,更讓客戶快捷地查詢車貸流程與政策等。
自2004年進入中國市場以來,大眾汽車金融結合中國國情不斷創新和突破,因地制宜地調整并開發出更貼近中國消費者的產品,已為累計 逾400萬中國消費者提供至臻服務。
經過16年的高速發展,大眾汽車金融已成長為國內最具創新力的專業汽車金融公司。未來大眾汽車金融將秉持以人為本的經營理念,繼續推進數字化戰略,推動大眾汽車金融向數字化和智能化升級,為中國消費者提供更加便捷、智能、專業的汽車金融服務。