共創汽車零售新生態,上汽大通MAXUS邁享客平臺正式簽約汽車之家
【汽車焦點 快訊】
隨著用戶消費訴求的不斷升級,汽車消費市場的轉型升級正逐步加速。今年上半年,作為汽車行業中業務模式創新的引領者,首創“C2B大規模智能定制”的上汽大通MAXUS在汽車消費新零售形式方面成果顯著。上汽大通MAXUS歷經三年已構建起面向用戶和升級在線管理的七大平臺,包括面向C端的我行MAXUS平臺、房車生活家、蜘蛛智選、蜘蛛智聯和3D工程設計在線五大數字化平臺,面向B端的大通知乎平臺,以及面向內部的i大通平臺,現今C2B模式已正式邁入2.0時代。以蜘蛛智選為例,平臺已支持全系車型定制,并可為用戶提供150億種車型選擇,全面打通從用戶選配、下單、制造、運輸過程中的數據鏈,與用戶實時在線直聯,打破用戶與整車廠間的傳統壁壘。值得一提的是,上汽大通MAXUS自去年年底以來,新零售方面已取得初步成果,包括在線直聯的創新銷售模式、邁享客平臺、越野學院等一系列汽車營銷新玩法,全流程數字化打通線上線下體驗場景,為用戶提供定制化的購車服務體驗。而對于上汽大通MAXUS而言,與用戶交互過程中獲取的大量用戶反饋與數據,也正驅動著企業不斷優化組織流程和業務模式,創造全新價值。
在汽車消費市場升級的背景下,業內翹楚汽車之家等傳統汽車垂直網站也已悄然轉型,正在尋覓新時代背景下的全新增長點,進一步尋求價值落地。據悉,汽車之家目前正致力于通過自主研發的數據產品助力在線營銷,并在今年上半年成功舉辦首屆中國春季云車展。種種數字化創新舉措,正與上汽大通MAXUS不謀而合。
8月13日,在上汽大通總經理王瑞、汽車之家總裁邵海峰、上汽大通副總經理華瑾、汽車之家華中大區總經理趙波等相關領導的見證下,上汽大通MAXUS與汽車之家正式宣布于汽車新零售領域展開合作,將基于汽車之家在線平臺生態,聯合平安保險的雄厚資源,結合上汽大通邁享客數字化體系與營銷賦能工具形成汽車業內首創的零售新模式,為用戶帶來全新價值體驗。由此,上汽大通邁享客平臺的業務模式由此前的個人邁享客入駐并推廣上汽大通MAXUS新零售產品為主,戰略升級到與B端各行業強強聯手,進一步拓寬了模式邊界,帶來更多想象空間。上汽大通MAXUS將與汽車之家攜手并進,創設汽車新零售模式,讓新時代背景下的汽車線上新零售真正得以實現。
此次與汽車之家展開合作的形式正屬于邁享客平臺下的企業邁享客渠道形態,汽車之家亦是上汽大通MAXUS招募的首家企業邁享客。上汽大通MAXUS將通過汽車之家平臺招募平安保險代理人加盟邁享客平臺,通過上汽大通MAXUS構建的全業務鏈數字化平臺激發渠道活力,為用戶提供一站式的數字化購車服務。

【上汽大通MAXUS &汽車之家簽約儀式現場】
邁享客平臺之所以受到汽車之家等行業龍頭熱捧,正是依托上汽大通MAXUS全球首創C2B大規模智能定制模式,為傳統汽車行業的生產和營銷環節賦予了數字化平臺與工具。基于世界經濟經歷深刻變革和轉型的大背景,上汽大通以C2B智能定制模式成為推動行業變革的先行者,是工業4.0下全球汽車行業變革中的一個“創新樣本”,并由此成為全球第一家C2B智能定制模式下的智能化汽車生產企業。值得一提的是,基于上汽實力建設全球首家全新C2B定制工廠——上汽大通南京C2B工廠,曾在達沃斯世界經濟論壇脫穎而出,成為代表當今全球制造業的最高科技含量及制造水平的“燈塔工廠”。同時,基于C2B智能定制模式,上汽大通已構建起了面向用戶和升級在線管理的七大平臺,并通過這些數字化產品的建設帶來企業與用戶及伙伴在全價值鏈上的互動體驗,快速實現用戶個性化產品與服務需求,從而真正達到用戶在線、業務在線、組織在線,以數字化的力量為營銷與業務賦能。

【上汽大通MAXUS邁享客平臺】
上汽大通MAXUS邁享客定位為專業的越野文化社交推廣平臺,用戶入駐邁享客平臺后,可與更多用戶分享上汽大通MAXUS D90 Pro、越野文化服務產品、房車車輛及房車旅游產品、貨運租賃服務產品等多元化內容,實現新時代背景下的真正雙贏。其中,專業級SUV標桿上汽MAXUS D90 Pro正憑借硬核越野實力、威猛時尚外觀、軸距2.95米全尺寸SUV的寬敞空間、全新斑馬智行3.0系統、同級唯一C2B智能定制等優勢,為期待“硬核越野+豪華享受”的消費者帶來“最優解”,更可為熱愛戶外越野的用戶帶來前所未有的硬核體驗,開辟人生新疆域。同時,邁享客平臺提供了產品營銷的全鏈路數字化工具,助力邁享客完成產品推廣、客戶信息錄入、用戶在線管理以及指導用戶產品選配、下單支付等零售全過程。據不完全統計,目前邁享客平臺上的個人邁享客累計已超1200人。

【上汽大通MAXUS D90 Pro】
區別于個人邁享客,以汽車之家為代表的上汽大通MAXUS企業邁享客不僅可通過推廣上汽大通MAXUS D90 Pro、房車產品、推廣包含越野駕駛技巧課程、相關改裝配件在內的越野文化服務產品,推廣房車租賃、自駕游產品等形式,真正做到以用戶為中心,提供個性化定制產品及差異化本地化的服務產品,為用戶帶來更便利更透明的購車流程,亦可將自身的優勢資源高度整合,形成更具競爭力的差異化服務。
此次與汽車之家于營銷新形式的合作,將進一步完善上汽大通邁享客平臺的綜合優勢,持續引領汽車行業消費新模式的轉型與落地。未來,上汽大通MAXUS將持續與汽車之家等來自各行各業的產業巨頭攜手,吸引更多志同道合的合作伙伴加入,共同探索新時代背景下的汽車零售新模式,以C2B智能定制模式為基,創設傳統制造業新零售領域的“大通模式”。