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同比增長超70%,領航輕卡4月為啥能賣這么火?

作者:綜合報道 來源:汽車焦點
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2020-05-20

  【汽車焦點 快訊

  2020年4月,有一個輕卡品牌月銷量同比增長超過70%,這個輕卡品牌就是時代領航。

  時代輕卡自上市以來,累計銷量超過300萬輛。其新一代時代領航產品自去年6月上市,不到一年,在越來越同質化的輕卡市場,為啥能賣這么火?

  輕裝前進 步入“加速道”

  福田時代領航的熱銷,首先在于近兩年來,福田汽車對其支持的“加碼”。

  北汽集團總經理、福田汽車董事長張夕勇曾對媒體說過,“集團和董事會提出了聚焦商用車發展的基本目標。從福田汽車的實力和資源稟賦來看,要有所為,有所不為。”2019年7月,福田汽車實施雙品牌戰略,福田汽車對時代汽車的投入不斷加大,時代汽車作為福田的“根”,也得到了更多的資源傾斜。在福田汽車的大力驅動下,時代的發展進入快車道。

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  2020年4月,輕卡市場銷量21.29萬輛,同比增長15.41%。福田時代領航卻以單月銷量同比大漲70%的增幅遠超行業增速。

  為什么時代領航輕卡能夠實現高速增長?

  這與時代領航始終秉承“客戶第一”的準則離不開。

  時代輕卡自上市以來,累計銷量超過300萬輛。從0到300萬輛,這代表了用戶對于時代輕卡的認可。

  時代領航從 “造福億萬百姓”的初心開始,將“不大不小用著正好”的福田小卡單一產品,通過技術不斷創新、產品持續升級,到現在成為中國城鄉貨運車輛的領導者。

  20多年來,市場沉浮多變,不變的是時代為用戶考量的初心。一直以來,時代領航始終把客戶價值放在首位,深入洞察市場和法規變化,快速響應市場需求,向客戶提供產品綜合解決方案。

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  2019年6月,時代領航新一代產品上市,自投放以來,不僅在石家莊、大連、鄭州、武漢、廣州等省會城市熱銷,在天津、佛山、無錫、臨沂等二三線城市也訂單爆漲稱,可謂是2019“網紅”車型。

  用戶信賴時代領航,升級后的產品與不斷深耕的服務兩者缺一不可。用戶不僅看重車輛本身,更看重其時代領航背后的服務能力。時代領航將“以客戶為中心”做到銷售服務的全過程。購車、上牌、維修、二手車置換、報廢等一整套服務體系,讓時代領航用戶真正體會到賓至如歸之感。3000余家服務網絡,平均小于50公里服務半徑,24小時呼叫服務,以及“總部中心+品牌中心+服務商分中心”三級呼叫體系,保證了卡友的無憂運營。

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  2020年起,疫情爆發,在疫情期間,針對用戶可能遇到的困難,時代汽車推出了不分品牌免費救援、休眠還款、服務延保、愛心抗疫保、線上購車大禮包等一些列暖心舉措,贏得了市場用戶口碑。

  同時,升級客戶服務能力,打造“快、專、優”的服務特色,1-4月份,時代救援到達時長平均2.6小時,比其它品牌平均早到1小時;以國六服務升級為契機,苦練內功,為用戶提供更加專業、智能、精準的服務。

  產品領航 舒適高效實力硬

  讓用戶對時代領航青睞有加的原因,除了對時代汽車品牌的肯定和認可外,時代領航洞悉卡友真實用車需求。打造舒適高效的硬核實力,才是產品熱銷的根本原因。

  據了解,在新產品開發之初,時代領航做了大量客戶使用場景調研,大量采用了新材料、新工藝,應用新技術,使整車產品做到輕量化,動力匹配更科學、合理,符合現在客戶對輕卡產品舒適、高效、合規的普遍需求。

  去年對輕卡市場影響很大的“521”事件,時代領航早已在這之前就開發了時代領航5、時代領航6等新產品,可見其對市場的洞察。

  在舒適性方面,領航輕卡2080mm的駕駛室寬度提供了寬敞的內部空間,可以輕松乘坐三個人。主駕位置全系標配六向調節減震座椅,駕駛舒適,座椅結構符合人體工程,長時間乘坐,不易疲勞。轎車化的功能配置,領航輕卡標配電動門窗,中控鎖,手不離開方向盤,就可實現音量、 調頻、藍牙等常用功能的調節。密封好、噪音低,艙內環境更舒適。

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  在高效出勤方面,領航輕卡更是歷經30萬公里高溫、高寒、高原極限環境測試,經過60萬公里各種壞路耐久性試驗。采用康明斯、德威等國內名優動力,發動機B10壽命可達80萬公里,機油更換里程達2萬公里。采用萬里揚全鋁變速箱、法士特變速箱,技術先進,性能優越。領航輕卡整車進行輕量化設計,750L高強車架, 23.5m輕卡極限寬貨箱,超大容積,結實耐用,藍牌多拉1000斤。

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  同時,不同場景客戶,時代領航會開發有對應的不同產品。如:藍牌德威D30升扭動力產品,舒適、有勁,重點滿足用戶對短途綠通、零擔等場景的應用需求;福康2.8動力產品,時效性高,滿足經濟發達地區對城配物流的高端動力需求;產品輕量化開發,搭載康明斯、德威名優動力搭載法士特、采埃孚變速箱,不但跑得快,而且多拉多賺。

  營銷創新 精準傳播助銷量

  從用戶中來,到用戶中去。

  時代領航的營銷積極踐行福田汽車的營銷精神——“贏、勤、快”,不僅全員積極深入客戶使用場景,開展行銷走訪。還針對針對疫情期間用戶無法線下看車、購車的情況,時代汽車以線上體驗為主,實施傳播轉型創新,推動新媒體傳播+線上銷售的模式,圍繞產品推廣和口碑塑造,借助社會網紅推廣和大數據廣告投放開展精準傳播。一季度借助千萬級粉絲量的社會網紅和500家經銷商共產出短視頻10萬支以上,總播放量超過1億。

  針對2020年國六切換實施在即這一痛點,越來越多的客戶已經購買國六車輛,在國六車輛的使用中,如果長期使用劣質車用尿素,會導致后處理系統故障,減少SCR系統使用壽命。為了提高用戶用車體驗,降低用戶用車成本,開展“柴油國六贈豪禮 時代領航送關懷”活動。

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  結束語:

  銷量證明實力,憑借時代領航舒適高效的產品、優質的服務,使得領航輕卡產品本身滿足客戶需求的同時,為用戶提供全生命周期的解決方案。

  加之其以客戶為中心’的服務理念以及福田汽車的大力支持,時代領航在2020年銷量能創下怎樣的記錄?值得期待。

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陸志和 陸志和

作品5058

有新度才會有高度,有高度才會有深度。