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寶沃首倡的“汽車新零售”,連通用大眾都爭相入局

作者:綜合報道 來源:汽車焦點
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2019-04-09

  【汽車焦點 快訊

  今年初由神州力推的寶沃汽車新零售模式,竟然連中國車市兩家頭部車企——上汽大眾、上汽通用,都爭相投身其中。

  3月中旬,上汽通用在一場企業發布會上宣布,今年將再次對服務體系和業務模式進行創新和升級,發力鍛造“7S模塊化經銷商服務體系”。“我們計劃采用數字化全新服務模式,打造功能豐富的線上線下服務平臺和服務內容,以承載更多契合客戶需求的消費體驗及個性化服務功能。”上汽通用總經理王永清當天在發布會上表示。

  顯然,這與上汽大眾汽車銷售公司總經理賈鳴鏑的思路如出一轍。就在3月底,賈鳴鏑對外界高調宣布,要將傳統的4S店,升級為整合“Smart智能體驗”、“Share共享服務”以及“Social互動社群”的7S體驗終端。

  王永清與賈鳴鏑都不約而同地認為,傳統4S模式已經制約了汽車業發展。作為“頭部車企”,上汽通用與上汽大眾“殊途同歸”——力推7S模式。汽車業知名專家孫勇近日撰文指出,這兩家領頭羊倡導的7S模式,其核心是“去4S化”,要以“汽車新零售”模式,重構車市渠道。

  盡管這些傳統汽車生產商們不愿承認,但是他們紛紛在4S的基礎概念上不斷擴展,實際上正是對如今4S店的經營模式弊端“對癥下藥”。由此,“汽車新零售”成為傳統車企“自我拯救”的共同藥方。

  也許,這連“汽車新零售”的最早倡導者寶沃汽車也始料不及。在入主寶沃之后,神州從年初開始,力推寶沃汽車新零售模式,率先探索車市銷售新模式。三個月來,寶沃汽車新零售在業內引發度的關注越來越大,“跟隨者”越來越多。這無疑得益于寶沃汽車新零售為車市注入了新的“源頭活水”。

寶沃首倡的“汽車新零售”,連通用大眾都爭相入局

  首先,為了更加貼近消費端,寶沃汽車舍棄了傳統建4S經銷店的模式,通過“千城萬店”渠道下沉,直接將銷售終端開在消費者“家門口”。神州寶沃這種將傳統4S店改變為品牌旗艦店、授權專營店新等零售網點的形式,不僅能降低了入網成本和門檻,還可以無限貼近客戶,提高銷售效率。

  此外,在汽車市場從“增量競爭”向“存量競爭”轉型的今天,寶沃汽車率先提出“不壓庫”“零庫存”的做法。通過神州寶沃汽車新零售平臺,寶沃汽車將在全國建立35大前置倉,無縫支持經銷商即賣即提。此舉無疑將大幅為經銷商 “減負”,同時也能讓主機廠更專注于產品研發、生產及售后服務。

寶沃首倡的“汽車新零售”,連通用大眾都爭相入局

  同時,為了降低消費者的購車成本,寶沃汽車不僅推出最低1成首付提車、3天免費深度試駕、90天無理由退車等服務,來吸引消費者前來體驗,降低用戶決策的機會成本。這也令不少主流廠家看到了汽車新零售立竿見影的效果。

寶沃首倡的“汽車新零售”,連通用大眾都爭相入局

  由此,這場發軔于寶沃的汽車新零售,由上汽通用、上汽大眾、華晨汽車、雷諾、福特等紛紛接過 “接力棒”。在一些專家看來,這波汽車新零售熱潮,或將勢不可擋地席卷整個車市。

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陸志和 陸志和

作品5058

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