直營門店42家廣東車享家穩(wěn)步拓展為用戶提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)車服務(wù)！

作者：綜合報(bào)道 來源：汽車焦點(diǎn)

3147 0

2018-11-23

　　【汽車焦點(diǎn) 新聞】

　　11月22日，2018車享家“心享常伴”媒體體驗(yàn)會(huì)收官之旅在廣東廣州正式舉行。自2016年進(jìn)入廣東以來，車享家已進(jìn)駐廣東5個(gè)城市，共拓展直營門店42家，為廣東市場提供便捷、安心的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)車服務(wù)。

　　作為較早進(jìn)入汽車生活的經(jīng)濟(jì)重省，廣東省民用汽車保有量已達(dá)約1900萬輛，居全國前列，并且還在持續(xù)不斷地增長，與之相對應(yīng)的是廣東省汽車后市場巨大的發(fā)展?jié)摿托枨罅吭鲩L。時(shí)至今日，廣東省汽車后市場發(fā)展迅速，國內(nèi)外汽車后市場的行業(yè)巨頭也都紛紛進(jìn)入，競爭激烈。

　　伴隨著日益增長的消費(fèi)需求，消費(fèi)者對汽車養(yǎng)護(hù)也有了更高的要求，全方位、高品質(zhì)的養(yǎng)車體驗(yàn)成為了消費(fèi)者們的首要選擇。在這樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的行業(yè)現(xiàn)狀下，車享家攜帶“心享”級服務(wù)理念，對外展示車享家高度便捷、專業(yè)、周到、智能的場景化服務(wù)體驗(yàn)。截止2018年10月，車享家已進(jìn)駐廣東省5個(gè)城市，共拓展直營門店42家。其中廣州有門店13家，佛山13家，中山9家，東莞5家，珠海2家，為全省車主提供養(yǎng)車服務(wù)。

植根廣東，打造用戶放心車生活

　　2018年5月，“心享常伴”全國服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)正式拉開帷幕，廣東是“心享常伴”的第八站。“心享常伴”是車享家陪伴用戶身邊，提供便捷、安心服務(wù)理念的貫徹落實(shí)。通過一城又一城，走進(jìn)各個(gè)區(qū)域，車享家已植根本土，因地制宜，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┗凇叭恕⒇洝觥睉?zhàn)術(shù)的場景化、個(gè)性化服務(wù)。此次來到廣東，車享家特意選擇了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的集結(jié)地——TIT創(chuàng)意園作為體驗(yàn)會(huì)的舉辦之地，凸顯車享家以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)理念。

(T.I.T創(chuàng)意園樹德生活館)

　　活動(dòng)現(xiàn)場，廣東車享家總經(jīng)理韋向軍介紹了車享家品牌的服務(wù)理念以及廣東地區(qū)的發(fā)展布局。他表示，車享家向來將用戶體驗(yàn)作為重中之重。雖然如今各大線上渠道的發(fā)展都趨于白熱化，但后市場服務(wù)是一個(gè)有技術(shù)門檻的行業(yè)，真正能撬動(dòng)市場的還是線下的專業(yè)服務(wù)。

(廣東車享家總經(jīng)理韋向軍)

　　提到車享家未來在廣東市場的發(fā)展戰(zhàn)略，韋向軍表示，企業(yè)的發(fā)展取決于這個(gè)地方的用戶。廣東省是中國汽車行業(yè)中起步較早的一個(gè)省，也是國家政策上大力扶植發(fā)展的一個(gè)省。正因如此，廣東用戶更加理性務(wù)實(shí)，注重服務(wù)質(zhì)量。為了滿足日益增長的消費(fèi)者需求，車享家今后不僅僅在服務(wù)層面，同樣也會(huì)進(jìn)行更加科學(xué)，更符合用戶需求的門店布局戰(zhàn)略，致力于為每一位車享家的用戶提供無時(shí)不刻的關(guān)愛與守護(hù)。

技術(shù)賦能打造全方位場景化服務(wù)

　　溝通會(huì)結(jié)束后，來賓們移步到位于市中心的廣東車享家廣州市碧映路門店，現(xiàn)場體驗(yàn)了車享家最具人氣的項(xiàng)目：換胎、機(jī)器打蠟、發(fā)動(dòng)機(jī)艙鍍膜。在展示過程中，來自車享家的專業(yè)技師向到場來賓介紹了每一項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)勢與特點(diǎn)，并對來賓們提出的問題給出了專業(yè)解答。

(車享家廣州碧映路門店)

　　廣東車享家總經(jīng)理韋向軍表示，每一位車主愛車的車況不同，每個(gè)人的需求也不盡相同，車享家可以通過自身的大數(shù)據(jù)后臺(tái)來了解每一位車主的差異化需求，例如是否應(yīng)該更換剎車片、何時(shí)做小保養(yǎng)更合理，提供實(shí)用的專屬方案，不允許做過度營銷。