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　　2018年11月20日，首屆“慶鈴汽車Q-1全國技能大賽”華南選拔比賽在廣州眾協(xié)汽車貿(mào)易有限公司舉行，來自慶鈴汽車領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商嘉賓以及8家經(jīng)銷商參賽選手等出席現(xiàn)場，共同見證華南賽區(qū)盛事。Q-1售后技能大賽是慶鈴汽車公司舉辦的全國性售后服務(wù)大賽，其目的是促進(jìn)和提高慶鈴五十鈴品牌在全國的售后服務(wù)水平，更好的為慶鈴五十鈴品牌客戶服務(wù)，以全面提升客戶滿意度。

香港大昌行商用車事業(yè)部總監(jiān) 孫海文先生發(fā)表致辭

慶鈴汽車股份有限公司副總經(jīng)理周光輝先生發(fā)表致辭

慶鈴汽車股份有限公司售后服務(wù)部部長黎洪亮先生啟動比賽

　　本屆技能大賽以“真品、真功、真情”為主題，寓意著在產(chǎn)品上見真品，在技能上見真功，在服務(wù)上見真情，無所不彰顯慶鈴五十鈴作為國際頂級商用車品牌的工匠精神。

理論考試

實(shí)操環(huán)節(jié)

　　現(xiàn)場比賽分為理論考試和實(shí)操兩部分，標(biāo)準(zhǔn)、正確、迅速、高品質(zhì)，是此次比賽的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完全與總決賽同等水平設(shè)定。其中實(shí)操環(huán)節(jié)包括車輛檢查維護(hù)、故障排除，以及零部件測量、合格品判定等。各經(jīng)銷商隊(duì)伍通過同臺競技，不僅鍛煉了員工隊(duì)伍的技能水平，同時(shí)對自身售后服務(wù)能力的提升有了更深刻的認(rèn)識?；顒蝇F(xiàn)場透露，通過這兩年不斷強(qiáng)化員工維修技能水平，慶鈴汽車維修業(yè)績穩(wěn)步上升，已形成當(dāng)下經(jīng)銷商重要的收益來源。

　　經(jīng)過一天緊張的角逐，最終由深圳市同錦汽車有限公司、東莞市渝慶汽車銷售服務(wù)有限公司以及合眾汽車銷售服務(wù)(中國)有限公司分別獲得華南賽區(qū)選拔賽的冠、亞、季軍。另獲悉，此次華南選拔賽共有華南及東南兩個(gè)大區(qū)參賽，勝出的選手將于2018年底齊聚重慶慶鈴汽車總部參加總決賽。

　　伴隨著用戶需求的不斷提升，慶鈴汽車服務(wù)技能大賽競賽項(xiàng)目越來越貼近現(xiàn)實(shí)，對服務(wù)技能團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識和專業(yè)技能水平提出了更高要求。慶鈴汽車始終堅(jiān)持嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻保持對服務(wù)技能人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核，不斷提升行業(yè)人員的自身素質(zhì)，將整體帶動慶鈴汽車服務(wù)水平提升，牢固樹立慶鈴汽車品質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)者的行業(yè)大旗，不斷為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。