特斯拉多重保險 為臺風天無憂出行保駕護航
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近期,臺風“納沙”和冷空氣雙雙登陸廣東,并一路南下,所到之處常出現強風和大暴雨。據相關統計,雨天車禍發生率是晴天的5倍,直接影響著行駛過程中的能見度和路面狀況,為行車安全埋下了隱患。
面對臺風天、強降雨如此嚴苛的行車安全和駕駛體驗的考驗,以特斯拉為代表的新能源純電汽車通過日益精進的產品力和不斷提升的服務力為車主臺風天出行保駕護航,使車主在暴雨天也能無感無憂。
安全相伴 雙重保險乘風破浪
下雨天能給純電動汽車充電嗎?盡管近年來新能源汽車市場的滲透率不斷提高,但不少消費者對于純電汽車這一新事物仍然保有一定疑慮。
事實上,隨著科技的進步和完善,純電動汽車的充電安全性已經獲得大幅提升,尤其是特斯拉更為雨天充電設置了“雙保險機制”:第一重,特斯拉的超級充電樁,從充電端口到充電樁手柄,以及在連接狀態的國標適配器,即轉接頭,均具備IP55國際防護等級認證,即便在雨中充電,也能讓充電槍緊密插入充電口并緊緊地鎖住;第二重,特斯拉汽車的充電口下方設置有排水槽,即使雨水進入充電口,也會在重力作用下流入排水槽,隨后排出去。確保充電在任何用車環境下,都能安全無虞。
相信老司機都有同感,雨天不但雨點會遮擋視線,而且由于溫差太大,玻璃窗非常容易起霧。這些都嚴重干擾司機視線,是雨天駕駛安全的重要隱患之一。
針對這一問題,特斯拉推出了“自動雨刷”、“前擋風玻璃除霧”、“后視鏡加熱”等組合功能,確保雨天駕駛的安全。據了解,特斯拉的自動雨刷系統增強了對小雨的敏感度,并且能夠對更多環境下的不同降雨強度做出響應;前擋風玻璃除霧和后視鏡加熱功能,則能一鍵去除雨天玻璃上的濃重霧氣,讓車輛恢復“窗明幾凈”式的駕駛狀態。風擋除霧鍵可以雙擊開啟快速除霧功能。
雨天補能 家充成為趨勢之選
在雨天補能方面,特斯拉家庭充電樁也是特斯拉為用戶在雨季安全充電的優選之一。今年年初剛安裝了家庭充電樁的陳先生曾在社交平臺分享:“之前我一直感覺用特斯拉超級充電站非常方便,沒想到裝了特斯拉家庭充電樁后才明白‘人上有人,樁外有樁’啊。家庭充電樁更方便,還更省錢。” “省錢”“省心”“省事”的三重肯定,也成為了特斯拉家充用戶的普遍反饋。
為了讓更多特斯拉車主感受這種極致的用車體驗,特斯拉在即將到來的雙十一嗨購之際貼心地為車主準備了“三省青年美好生活季”的家庭充電服務包選購福利攻略:在10月17日—10月23日期間購買早鳥禮,可參與每天一分錢搶TESLA限量禮活動;在10月24日—10月31日期間付定購買預售款家充服務包,可贏取TESLA帆布袋與徽章限量搶福利,最終在10月31日—11月3日期間支付尾款,還有機會獲得TESLA精美運動水壺。
雨天服務 上門售后享受“足不出戶”
狂風暴雨遇上車輛故障無疑為車主的日常出行雪上加霜。
但是特斯拉車主沒有這個困擾,因為貼心的“上門服務”為他們省去了所有麻煩。當車輛有問題時,特斯拉車主可以通過400電話、企業微信等聯系特斯拉相關售后部門,并獲得專業技師的遠程診斷,八成的車輛問題都可以直接通過OTA升級完成修復,避免了車主奔波。如果遇到無法遠程解決的問題,又恰逢雨天等車主不方便到店的情況,車主就可以申請特斯拉移動服務(Mobile Service),由特斯拉技師攜帶專業工具在約定時間到達指定地點,讓車主不用頂風冒雨,也讓可能剛洗過的愛車避免淋雨。
臺風暴雨雖到,但在特斯拉專業車身設計的多重保障和貼心雨天售后服務的加持下,車主出行毫無后顧之憂,盡享安全、舒適的駕乘體驗。從上車到開車,從充電到售后,特斯拉車主全用車流程都能遠離雨水,清爽出行,也彰顯出特斯拉貼心服務、安全出行的快人一步。